سياسة الخصوصية – IDM الأصلي

مرحباً بك في الموقع الأساسي لـ IDM الأصلي (https://idm-egy.com/). نحن نولي اهتماماً كبيراً لخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك، نستخدمها، ونحميها أثناء زيارتك لموقعنا واستفادتك من خدماتنا في مجال الديكور والتشطيبات.

📍 العنوان

المقر الرئيسي (وليس لدينا فروع أخرى): القاهرة الجديدة – التجمع الثالث – المنطقة الصناعية – مصنع 602 و 744.

⚠️ إخلاء المسؤولية وحقوق الملكية

إخلاء مسؤولية: تُعد شركة “العالمية لمواد الديكور IDM الأصلي” الكيان الوحيد المسؤول عن منتجاتها عبر الموقع الرسمى ( https://idm-egy.com/ ). نحن غير مسؤولين قانونياً أو تجارياً عن أي مواقع إلكترونية، أو صفحات، أو أشخاص، أو كيانات أخرى تحاول تقليد ألواننا أو تصميماتنا أو منتجاتنا. في حال تعاملك أو شرائك من أي جهة أخرى، فإن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن جودة المنتجات أو مطابقتها للمواصفات، وننصح دائماً بالتعامل معنا مباشرة لضمان الحصول على المنتجات الأصلية.

1. ما هي البيانات التي نجمعها؟

عندما تتواصل معنا أو تقوم بطلب منتجاتنا (كرانيش فيوتك، بانوهات، وزر ليد، إلخ)، قد نجمع البيانات التالية:

• البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• بيانات الموقع والعنوان: العنوان بالتفصيل لتوصيل وتركيب منتجات الديكور بدقة.
• بيانات التصفح: معلومات حول جهازك والمتصفح الذي تستخدمه لتحسين تجربة المستخدم على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تجهيز وتنفيذ الطلبات: لتوصيل وتركيب منتجات الفيوتك والتشطيبات التي تطلبها.
• خدمة العملاء: للرد على استفساراتك ومتابعة الطلبات.
• التحسين المستمر: لتحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا وفقاً لاحتياجاتك.

3. حماية وأمان المعلومات ( سياسة الخصوصية )

نحن نستخدم أحدث وسائل وتقنيات التشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. معلوماتك الشخصية وعنوانك هي سرية تماماً ولن يتم بيعها أو مشاركتها مع أي جهة لا علاقة لها بتنفيذ طلبك.

4. الإفصاح لأطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك الشخصية إلا مع الجهات الضرورية لإتمام طلبك وتشغيل الموقع، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل: لتوصيل طلبات الديكور إلى باب منزلك بأمان.
• بوابات الدفع الإلكتروني: لإتمام المعاملات المالية بشكل مشفر وآمن.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك ومعرفة المنتجات التي تثير اهتمامك (مثل الكرانيش والبانوهات والموديلات الأكثر طلباً لعام 2026)، ويمكنك دائماً تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك.
• طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة متى لزم الأمر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وستكون سارية المفعول فور نشرها.

8. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لا تتردد في التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بـ IDM الأصلي عبر الموقع الأساسي https://idm-egy.com/.